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SEZIONE 10 - INFORMAZIONI PERSONALI
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SEZIONE 11 - ERRORI, IMPRECISIONI E OMISSIONI
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SEZIONE 12 - USI VIETATI
Oltre agli altri divieti stabiliti nei Termini di servizio, è vietato utilizzare il sito o i suoi contenuti: (a) per qualsiasi scopo illegale; (b) per sollecitare altri a compiere o partecipare ad atti illegali; (c) per violare qualsiasi regolamento, norma, legge o ordinanza locale internazionale, federale, provinciale o statale; (d) per violare i nostri diritti di proprietà intellettuale o i diritti di proprietà intellettuale di altri; (e) per molestare, abusare, insultare, danneggiare, diffamare, calunniare, denigrare, intimidire o discriminare in base a genere, orientamento sessuale, religione, etnia, razza, età, origine nazionale o disabilità; (f) per inviare informazioni false o fuorvianti; (g) per caricare o trasmettere virus o qualsiasi altro tipo di codice dannoso che sarà o potrà essere utilizzato in qualsiasi modo che possa influire sulla funzionalità o sul funzionamento del Servizio o di qualsiasi sito web correlato, altri siti web o Internet; (h) per raccogliere o tracciare le informazioni personali di altri; (i) per fare spam, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling o scraping; (j) per qualsiasi scopo osceno o immorale; o (k) per interferire o aggirare le funzionalità di sicurezza del Servizio o di qualsiasi sito web correlato, altri siti web o Internet. Ci riserviamo il diritto di interrompere l'utilizzo del Servizio o di qualsiasi sito web correlato per la violazione di uno qualsiasi degli usi proibiti.

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SEZIONE 14 - INDENNIZZO
L'utente accetta di indennizzare, difendere e tenere indenne ReTechPro e la nostra società madre, le nostre controllate, affiliate, partner, funzionari, direttori, agenti, appaltatori, licenziatari, fornitori di servizi, subappaltatori, fornitori, stagisti e dipendenti, da qualsiasi reclamo o richiesta, comprese le ragionevoli spese legali, avanzate da terzi a causa o derivanti dalla violazione dei presenti Termini di servizio o dei documenti da essi incorporati per riferimento, o dalla violazione di qualsiasi legge o dei diritti di terzi.

SEZIONE 15 - SCINDIBILITÀ
Nel caso in cui una qualsiasi disposizione dei presenti Termini di servizio sia ritenuta illegale, nulla o inapplicabile, tale disposizione sarà comunque applicabile nella misura massima consentita dalla legge applicabile e la parte inapplicabile sarà considerata separata dai presenti Termini di servizio; tale determinazione non pregiudicherà la validità e l'applicabilità di qualsiasi altra disposizione rimanente.

SEZIONE 16 - RISOLUZIONE
Gli obblighi e le responsabilità delle parti maturati prima della data di risoluzione sopravvivranno alla risoluzione del presente accordo a tutti gli effetti.
Le presenti Condizioni di servizio sono efficaci a meno che e fino a quando non vengano risolte da te o da noi. Puoi risolvere le presenti Condizioni di servizio in qualsiasi momento comunicandoci che non desideri più utilizzare i nostri Servizi o quando cessi di utilizzare il nostro sito.
Se, a nostro insindacabile giudizio, l'utente non rispetta, o sospettiamo che non abbia rispettato, qualsiasi termine o disposizione delle presenti Condizioni di servizio, potremo anche risolvere il presente accordo in qualsiasi momento senza preavviso e l'utente rimarrà responsabile per tutti gli importi dovuti fino alla data di risoluzione inclusa; e/o di conseguenza potremo negargli l'accesso ai nostri Servizi (o a qualsiasi parte di essi).

SEZIONE 17 - INTERO ACCORDO
Il mancato esercizio o la mancata applicazione di qualsiasi diritto o disposizione dei presenti Termini di servizio non costituirà una rinuncia a tale diritto o disposizione.
I presenti Termini di servizio e qualsiasi politica o regola operativa pubblicata da noi su questo sito o in relazione al Servizio costituiscono l'intero accordo e intesa tra l'utente e noi e regolano l'utilizzo del Servizio da parte dell'utente, sostituendo qualsiasi accordo, comunicazione e proposta precedente o contemporanea, sia orale che scritta, tra l'utente e noi (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, eventuali versioni precedenti dei Termini di servizio).
Qualsiasi ambiguità nell'interpretazione dei presenti Termini di servizio non sarà interpretata contro la parte che li ha redatti.

SEZIONE 18 - LEGGE APPLICABILE
I presenti Termini di servizio e qualsiasi accordo separato in base al quale forniamo i Servizi saranno disciplinati e interpretati in conformità con le leggi della Spagna.

SEZIONE 19 - MODIFICHE AI TERMINI DEL SERVIZIO
È possibile consultare la versione più aggiornata dei Termini di servizio in qualsiasi momento su questa pagina.
Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte delle presenti Condizioni di servizio pubblicando aggiornamenti e modifiche sul nostro sito web. È responsabilità dell'utente controllare periodicamente il nostro sito web per verificare eventuali modifiche. L'uso continuato o l'accesso al nostro sito web o al Servizio a seguito della pubblicazione di eventuali modifiche alle presenti Condizioni di servizio costituisce l'accettazione di tali modifiche.

SEZIONE 20 - INFORMAZIONI DI CONTATTO
Le domande relative ai Termini di servizio devono essere inviate a: support@neotechpro.shop
Le nostre informazioni di contatto sono riportate di seguito:
support@neotechpro.shop

SEZIONE 21 - Approvvigionamento dei prodotti e fornitori

I nostri prodotti provengono da fornitori certificati. In alcuni casi, le spedizioni possono essere gestite direttamente dai nostri fornitori per garantire tempi di consegna ottimali. Tutti i prodotti vengono sottoposti a controlli di qualità per soddisfare i nostri standard prima di essere consegnati ai clienti.

Tutti i prodotti venduti da ReTechPro sono ricondizionati certificati, se non diversamente specificato. Ci assicuriamo che ogni articolo sia sottoposto a test rigorosi e a controlli di qualità da parte dei nostri fornitori di fiducia per garantirne la piena funzionalità e le prestazioni.

Responsabilità dopo la spedizione

Una volta fornito il numero di tracciamento al cliente, NeoTechPro non può garantire tempi di consegna esatti, in quanto questi dipendono direttamente dalla società di corriere.

L'elaborazione e la spedizione vengono effettuate entro il periodo indicato, ma una volta che il pacco viene consegnato al corriere, la responsabilità di rispettare i tempi stimati ricade su quest'ultima.

NeoTechPro è sempre disponibile per aiutarvi a risolvere qualsiasi domanda relativa al tracciamento.

Responsabilità dopo la spedizione

Una volta fornito il numero di tracciamento al cliente, NeoTechPro non può garantire tempi di consegna esatti, in quanto questi dipendono interamente dal corriere.

Elaboriamo e spediamo gli ordini entro i tempi indicati, ma una volta che il pacco viene consegnato al corriere, la responsabilità di rispettare i tempi di consegna stimati spetta a quest'ultimo.

ReTechPro è sempre disponibile per assistervi in caso di problemi relativi al tracciamento.

In spagnolo

1. Origine dei prodotti

Tutti i prodotti venduti sono coperti da una garanzia di 2 anni per difetti hardware.

Per avviare un reso, il cliente deve contattare NeoTechPro tramite l'e-mail ufficiale.

I costi di restituzione saranno coperti se adeguatamente giustificati e nel rispetto dei tempi previsti.

3. Elaborazione e spedizione degli ordini

I tempi di elaborazione e spedizione possono variare in base al tipo di prodotto, alla disponibilità o all'analisi del rischio.

Nel caso di ordini rilevati come sospetti, l'elaborazione potrebbe subire dei ritardi.

NeoTechPro si riserva il diritto di rifiutare o ritardare un ordine qualora ritenga che non soddisfi i requisiti di sicurezza.

4. Ordini ad alto rischio

Se un ordine viene contrassegnato come "ad alto rischio" da Shopify o dal nostro sistema interno, verrà esaminato manualmente.

Il cliente verrà informato del ritardo e, se lo desidera, potrà annullare l'ordine prima della spedizione.

5. Legalità e trasparenza

NeoTechPro chiarisce di non commerciare alcun tipo di prodotto proibito, illegale o che violi il copyright.
Lavoriamo esclusivamente con fornitori riconosciuti e piattaforme legali. Questa politica è visibile nel nostro negozio per garantire la massima trasparenza ai nostri clienti.

Grazie per la fiducia accordata a NeoTechPro. I nostri prodotti provengono da piattaforme autorizzate come Back Market. Sono garantiti come prodotti originali e ricondizionati professionalmente. NeoTechPro non vende prodotti contraffatti, copie illegali o articoli proibiti.

2. Garanzia e resi

Siamo vincolati dalle politiche del nostro fornitore preferito di prodotti elettronici ricondizionati e usati:

30 giorni per la restituzione dal ricevimento del prodotto.

Garanzia di 2 anni per difetti hardware.